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A：小米盒子是小米出品的一款高清互聯網電視盒子。
在線觀看視頻、電影、電視劇、綜藝、動漫、紀錄片等；在電視上聽音樂和玩遊戲；用Miracast功能在電視上演示PPT文檔；可以將小米手機、iPad、iPhone、電腦的圖片和視頻投到電視上，可以遙控操作安卓手機、iPad、iPhone等設備；盒子可以直接播放移動硬盤、U盤和電腦上的視頻，需要通過SMB網絡共享或借助OTG線，插入U盤或外置移動硬盤，支持FAT和NTFS 文件系統，支持 1080P HD 和 DTS，Dolby Digital Plus 音頻解碼。
Q2：所有電視都可以用小米盒子嗎？
A：小米盒子可以在HDMI輸入或AV複合輸入的電視上使用。建議在帶HDMI的電視上使用小米盒子，可以充分保證觀看效果。
Q3：使用小米盒子最低帶寬是多少？
A： 在獨享帶寬2Mbps以上的情況下，小米盒子可以保證流暢觀看在線視頻。如果需要觀看高清視頻，建議使用帶寬不低於4Mbps的網絡，推薦8Mbps以上。
Q4：小米盒子可以使用外置硬盤或U盤嗎？
A：是的，您可以通過OTG線直接連接大部分移動硬盤和U盤，在移動硬盤和U盤上播放電影。
Q5：所有手機都可以連接小米盒子嗎？
A：MIUI/ HyperOS設備（包括小米手機）、以及支持 DLNA 的設備都可以通過 Mi Link 連接小米盒子。
Q6：什麼是Mi Link？
A：這是一種將數字媒體內容從手機無線傳送到電視的解決方案。該公司旨在將來自 Android 手機（使用 MIUI/HyperOS系統）、以及個人電腦的視頻、圖片和音樂內容無線連接到您的電視。確保小米盒子與終端設備處於同一局域網環境。通過Mi Link，您可以將終端設備在線觀看的本地圖片、視頻、音樂和視頻傳送到電視屏幕。
Q7：什麼是DLNA？
A：DLNA 是由 SONY、Intel 和 Microsoft 發起並採用的連接技術。現在很多 Android 設備都支持 DLNA，而且很多設備可以在軟件支持的情況下使用 DLNA。
Q8：如果沒有小米設備、DLNA設備，可以使用小米盒子嗎？
A：是的，小米盒子可以聯網，在電視上看網絡視頻，收聽網絡電台，在電視上玩遊戲，通過OTG播放本地視頻。
Q9：小米盒子和手機怎麼連接？
A：小米手機、要通過Mi Link連接同一局域網Wi-Fi環境下的小米盒子。
Q10：小米盒子如何联網？
A：通過無線和有線模式：有線模式可以直接插網線（網線必須直接連接路由器），無線模式只需要進入小米盒子系統設置界面，搜索無線信號，選擇Wi-Fi熱點，根據提示設置。
Q11：小米盒子和機頂盒有什麼區別？
A：小米盒子可以用來看網絡視頻、玩遊戲等。網絡視頻資源豐富，機頂盒更多依賴電視信號，滿足用戶收看電視節目的需求。
Q12：小米盒子和Apple TV有什麼區別？
A：小米盒子有更豐富的視頻源，还可以通過Mi Link、DLNA等協議連接小米手機和電腦的不同終端。
Q13：小米盒子的影視資源會實時更新嗎？小米盒子在線電影更新時會同步更新嗎？
A：小米盒子的內容信息每天都會更新。只要內容合作夥伴可以訪問電視版權資源，就可以在盒子上看到這部電影。這部分內容可能與網站有所不同。
Q14：為什麼小米盒子切換視頻和Wi-Fi連接時手機經常卡死？
A：在視頻切換和Wi-Fi連接過程中，網絡連接啟動時，可能會出現數據傳輸不穩定的現象。此問題通常是由網絡環境引起的。等待後即可正常使用
Q15：為什麼小米盒子有些視頻顯示“讀取失敗”，而有些視頻播放正常？
A：內容提供商會定期過濾和更新視頻資源。由於更新和同步資源列表需要時間，因此需要等待一段時間才能將其從小米盒子中移除。
Q16：為什麼小米盒子使用Mi Link/DLNA推送視頻需要很長時間？
A：Mi Link/DLNA的功能需要通過無線網絡將數據傳輸到小米盒子，會受網絡環境影響，緩衝時間可能較長。
Q17：為什麼小米盒子不能播放我下載的視頻？
A： 小米盒子可以支持大部分格式的視頻播放，但不能支持所有格式。有些電影雖然在支持的格式列表中，但可能無法正常播放，因為視頻文件不符合流媒體條件。例如，格式轉換軟件對生成的視頻進行處理。
Q18：為什麼小米盒子不能通過OTG連接移動硬盤？
A：標準USB2.0接口供電電流500mA，小米盒子OTG功能提供的電流高達800mA，可以滿足大部分移動硬盤的供電需求。但目前市場上存在大量高功耗的移動硬盤，超出了小米盒子OTG的承載範圍。這些移動硬槃無法使用，請嘗試連接輔助電源使用。
Q19：小米盒子可以用其他電源適配器供電嗎？
A：請勿使用其他設備的電源適配器為小米盒子供電。如果使用不合適的適配器給小米盒子供電，小米盒子可能會因為供電不足而反復重啟。
Q20：為什麼小米盒子會過熱？
A：小米盒子需要豐富強大的性能作為支撐，出於美觀、防塵方面的原因，小米盒子沒有通風設計，而是採用自然散熱方式，表面會發燙，建議不要放布、紙、散熱物品覆蓋盒子的表面。小米盒子在散熱方面通過了我們長時間的測試和檢驗。請放心使用。
Q21：什麼是CDN？
A：CDN的全稱是Content Delivery Network，設置多個CDN可以避免部分網絡擁塞。當一個CDN播放效果不佳時，請嘗試選擇另一個CDN。
Q22：小米盒子可以同時實現HDMI和AV輸出嗎？
A：可以同時外接HDMI和AV複合線同時輸出。
Q23：小米盒子自帶的遙控器和遙控器APP有什麼區別？
A：兩者都可以對小米盒子進行常規操作。小米盒子內置遙控器有待機喚醒功能，而遙控器App沒有待機和喚醒功能。不過目前遙控APP有幾個模塊，包括電影搜索、鍵盤遙控、手勢遙控、遊戲手柄和體感手柄，在不同場景下使用更加方便。
Q24：使用遙控器APP和小米盒子自帶遙控器時的注意事項
A：小米盒子自帶遙控器，使用紅外傳輸，所以遙控器需要指向盒子；遠程APP需要將手機和盒子保持在同一個局域網內，無需調整手機的指向。
Q25：小米盒子5GHz Wi-Fi有什麼好處？
A：5 GHz對無線信號有很強的抗干擾能力，但信號覆蓋和穿透力比2.4 GHz弱。如果你的路由器離盒子很遠，中間有很多障礙物，建議選擇2.4 GHz頻段，穩定性更高。
Q26：小米盒子連接電視，但畫面不完整，屏幕只顯示中間部分，周圍部分顯示不出來。如何解決這個問題呢？
A：可以通過在小米盒子設置中調整屏幕縮放實現完整顯示來解決。
Q27：使用AV線輸出音頻信號時，小米盒子可以通過HDMI線輸出視頻信號嗎？
A：是的，當然。
Q28：為什麼小米盒子的遙控器偶爾會失靈？
A：
您可以嘗試按照以下步驟解決：
去掉遙控器背面的絕緣膠墊；如果房間內有其他紅外發射干擾源，遙控器也可能出現故障；更新小米盒子系統到最新版本。
Q29：小米盒子電源適配器有蜂鳴聲怎麼辦？
A: 可能是電源適配器和插座插不穩，或者是電源適配器本身。如果聲音不斷干擾使用，請及時申請售後服務。
Q30：小米盒子使用AV複合輸出時沒有聲音怎麼辦？
A: 如果AV複合線沒有問題，請檢查播放設置中的SPDIF是否打開。當SPDIF開啟時，左聲道將被強制轉為數字輸出。
Q31：電視沒有HDMI接口怎麼連接小米盒子？
A：小米盒子支持連接AV複合線實現影音輸出。使用時請注意插頭的接線。黃色傳輸的是視頻信號，白色、紅色兩路聯合傳輸音頻左、右聲道。
Q32：小米盒子支持USB光驅嗎？
A：小米盒子不支持USB光驅。
Q33：小米盒子可以通過Mi Link同時連接多台設備嗎？
A：多台設備會互相搶占，但只能同時連接一台設備。
Q34：小米盒子可以遙控嗎？
A：小米盒子暫時不支持此功能。
Q35：小米盒子上的音樂可以用iPhone的音樂程序播放嗎？
A：暫不支持，目前小米盒子不支援AirPlay。
Q36：小米盒子如何使用Miracast功能？
A：在小米盒子裡打開一個Miracast（盒子裡的一個應用），等待系統提示“等待手機連接”。然後打開小米手機中的WLAN Display/無線顯示功能，掃描小米盒子，點擊建立連接。
WLAN Display設置路徑：系統設置-WLAN-菜單鍵-WLAN Display；無線顯示設置路徑：系統設置-更多無線連接-無線顯示。
Q37：小米盒子是安卓系統嗎？可以安裝自己的app嗎？
A：小米盒子是安卓系統。您可以在小米盒子應用商店安裝應用，但不支持安裝小米盒子應用商店以外的應用。
Q38：通過無線方式連接的小米盒子經常出現卡頓現象，偶爾或一段時間內，網絡信號不穩定，斷電。但是在同一個局域網內，手機或者iPad的Wi-Fi連接是正常的。如何處理？
A：
您可以按照以下方法進行篩查：
更換路由器和網絡環境，觀察是否出現同樣現象；若仍有故障，請聯繫售後檢查。
Q39：小米盒子支持的本地視頻播放格式有哪些？
A：視頻：ASF、AVI、WM、WMP、WMV、DAT、M1V、M2P、M2T、M2TS、M2V、MP2V、MPEG、MPG、MPV2、PS、PV、TP、TPR、TS、M4B、M4P、M4V、MP4、MPEG4、3G2、3GP、3GP2、3GPP、MOV、QT、F4V、FLV、HLV、SWF、IFO、VOB、MKV（RM、RMVB格式需要授權，請勿主動向用戶提及，如作為用戶諮詢後續，建議用戶嘗試。）
音頻：MP3、WAV、WMA、WAVE、AU、RA。
Q40：小米盒子支持外掛字幕嗎？
A：小米盒子支持外掛字幕。外字幕的標題應與電影相同。現在還支持網絡字幕自動下載匹配功能。
Q41：為什麼小米盒子總是出現斷斷續續的聲音，有時看視頻沒有聲音？
A：
更換小米盒子與電視的連接線；如果電視機長時間工作，由於靜電/脈衝電壓等原因，部分設備可能工作不正常，請重新插上電視機電源，嘗試重啟電視機。
Q42：為什麼我的小米盒子用HDMI線連接電視後沒有聲音和圖像或出現黑屏和閃爍？
A：
檢查 HDMI 是否連接並嘗試更換 HDMI 線；檢查電視的HDMI接口是否有問題，例如HDMI接口是否氧化等。另外，如果您的電視有多個HDMI接口，請嘗試切換不同的接口。
Q43：為什麼小米盒子播放聲音很小？
A：
請檢查電視機的聲音是否打開，確保電視機的音量已調大。請檢查揚聲器的聲音是否已打開，並確保電視的音量已調大。
Q44：我的電腦和手機在家裡可以正常連接無線網絡，但是為什麼小米盒子連接不上？
A：
請刪除路由器的加密模式並嘗試連接。如果可以正常連接，請重置路由器密碼並重新連接盒子；如果方法一無效，請檢查路由器是否設置了MAC地址登錄限制。如果有相應限制，請修改路由器設置或恢復路由出廠設置；嘗試改變網絡環境。
Q45：小米盒子有哪些類型的字幕？
A：根據與視頻文件的關係，分為外置字幕、內置字幕和內嵌字幕三種。
外部字幕：獨立於視頻文件的字幕文件。內字幕：包含在視頻文件中的字幕文件。嵌入字幕：視頻流數據的一部分（因此難以檢測和解析）取決於字幕是圖像還是文本，包括文本字幕和圖像字幕。
在小米盒子中，您可以從菜單中設置文字字幕的顏色、大小和粗細，但不能調整圖片字幕的樣式。根據字幕文件的格式，包括常見的SRT字幕、SSA字幕等等。
Q46：小米盒子支持哪些格式的字幕文件？
A：TXT、SRT、SMI、SAMI、RT、SSA、ASS、IDX、SUB 格式。
有幫助嗎？
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